ПОЛОЖЕНИЕ
по сбору, обработке и защите персональных данных ОЮЛ в форме союза «Национальная палата коллекторов Казахстана»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящее Положение по сбору, обработке и защите персональных данных в ОЮЛ в форме союза «Национальная палата коллекторов Казахстана» (далее – «Палата») разработано с целью установления порядка сбора, обработки, использования и хранения персональных данных, гарантий защиты и конфиденциальности информации, в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Трудовым кодексом Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и другими нормативными правовыми актами Республики Казахстан (далее – «РК»).
1.2 Персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией. Обязанности по защите персональных данных возникают с момента сбора персональных данных и действуют до момента их уничтожения либо обезличивания.
1.3 Положение утверждается приказом Председателя Палаты и обязательно для исполнения всеми работниками, имеющими доступ к персональным данным.
2. ЦЕЛИ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Целями настоящего Положения являются:
2.1.1 Обеспечение требований защиты конституционных прав, свобод и интересов работников Палаты, физических лиц-контрагентов и физических лиц, обращающихся в Палату, при обработке персональных данных, в том числе обеспечение защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
2.1.2 Исключение несанкционированных действий работников Палаты, а также третьих лиц при использовании персональных данных и работе с ними;
2.1.3 Обеспечение конфиденциальности документированной и недокументированной информации, составляющей персональные данные, и предотвращение возникновения возможной угрозы безопасности субъектов персональных данных;
2.1.4 Обеспечение целостности и сохранности полученных персональных данных;
2.1.5 Реализация права на доступ к персональным данным;
2.1.6 Исключение возможного разглашения персональных данных, составляющих защищаемую законами РК тайну третьим лицам вне зависимости от того, может ли такое разглашение нанести какой-либо ущерб (экономический, правовой или иной).
2.2 Обработка персональных данных включает: сбор, накопление; хранение; изменение, дополнение; доступ, передача, распространение; обезличивание; блокирование; уничтожение.
3. СОДЕРЖАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ИХ ОБРАБОТКИ
3.1 Палата осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных:
3.1.1 Персональные данные сотрудников Палаты – информация, касающаяся конкретного работника и необходимая в связи с осуществлением им трудовых отношений, к данной информации относятся сведения о регистрационных данных, о месте жительства и контактных данных, о фактах, событиях и обстоятельствах жизни работника, позволяющие идентифицировать его личность. Данная информация относится к служебной тайне;
3.1.2 Персональные данные контрагентов Палаты (физических лиц) – информация, касающаяся сотрудников или руководителей контрагентов, необходимая Палате в связи с договорными отношениями для выполнения своих обязательств и реализации прав по заключенным договорам;
3.1.3 Персональные данные физических лиц, обратившихся в Палату – информация, касающаяся должников/заемщиков (их родственников, работодателей), необходимая Палате для рассмотрения, поступивших от указанных лиц жалоб и обращений с целью содействия защите их прав и законных интересов в процессе урегулирования просроченной задолженности и сбора информации по ней, а также в целях консультирования указанных лиц и повышения их уровня финансовой грамотности, практической осведомленности относительно использования общедоступных баз данных:
| 1. | Судебный кабинет | https://office.sud.kz/lawsuit/ |
| 2. | Республиканская палата частных судебных исполнителей Республики Казахстан | http://zhso.kz/index.php?view=catalog&cat_id=26 |
| 3. | Единый реестр должников Министерства юстиции Республики Казахстан | https://aisoip.adilet.gov.kz/debtors |
| 4. | Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка | finreg.kz/?docid=3480&switch=russian |
| 5. | Информационный сервис Комитета по правовой статистике и специальным учетам | http://qamqor.gov.kz/portal/page/portal/POPageGroup/Services/Su1ap |
| 6. | Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан | http://kgd.gov.kz/ru/app/culs-taxarrear-search-web |
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
3.2.1 В сфере трудовых отношений – для учета сотрудников Палаты, выполнения ими трудовых обязанностей, использования Палатой в кадровой политике;
3.2.2 При заключении договоров с контрагентами – для надлежащего выполнения Палатой, принятых по договорам обязательств и реализации прав по ним;
3.2.3 При обращении физических лиц в Палату с жалобами и заявлениями – для содействия защите прав, свобод и интересов обратившихся лиц.
3.3 Полученные для обработки персональные данные используются Палатой на территории Республики Казахстан.
4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1 Обработка персональных данных в Палате осуществляется на принципах законности.
4.2 Палата, а также уполномоченные третьи лица, получающие доступ к персональным данным ограниченного доступа, обеспечивают их конфиденциальность путем соблюдения требований в части запрета их распространения без согласия субъекта персональных данных или его законного представителя либо наличия иного законного основания.
4.3 Лица, которым стали известны персональные данные ограниченного доступа в связи с профессиональной, служебной необходимостью, а также трудовыми отношениями, обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
4.4 Обработка персональных данных ограничивается достижением определенных целей. Не совместимая с целями сбора персональных данных обработка персональных данных не допускается.
4.5 При обработке персональных данных обеспечивается достоверность, точность и достаточность персональных данных, при необходимости, актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.
4.6 Срок хранения персональных данных определяется датой достижения целей их сбора и обработки, если иное не предусмотрено законодательством РК, а также условиями заключенных договоров. В случае достижения целей обработки или утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются или обезличиваются по решению Председателя Палаты.
5. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При оформлении трудовых отношений субъект персональных данных – работник Палаты дает свое согласие на сбор, обработку персональных данных в письменном виде, путем заполнения и подписания соответствующей формы, согласно Приложению №1 к настоящему Положению.
5.2. В договорных отношениях с контрагентами получение согласия субъекта персональных данных выражается подписанием договора, где содержатся условия о предоставлении такого согласия либо предоставлением отдельного письменного согласия. При этом, субъект не может отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных при наличии неисполненного обязательства.
5.3. При обращении в Палату физических лиц для рассмотрения их жалоб и заявлений предоставляется согласие на сбор и обработку их персональных данных, а также на доступ к конфиденциальной информации, в том числе в электронном виде путем заполнения установленной формы электронного документа, согласно Приложению № 2 к настоящему Положению.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1 Субъект персональных данных имеет право:
6.1.1. Знать о наличии у собственника и (или) оператора, а также третьего лица своих персональных данных, а также получать информацию, содержащую:
– подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных;
– перечень персональных данных;
– сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
6.1.2. Требовать от собственника и (или) оператора изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами;
6.1.3 Требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных;
6.1.4 Требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
6.1.5 Отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК;
6.1.6 Дать согласие (отказать) собственнику и (или) оператору на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;
6.1.7 На защиту своих прав и законных интересов, в том числе возмещение морального и материального вреда;
6.1.8 На осуществление иных прав, предусмотренных иными законами РК.
7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1 В процессе деятельности Палата принимает все необходимые меры защиты при обработке персональных данных от незаконного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных незаконных действий в отношении этих данных. Сбор и обработка персональных данных осуществляются только в случаях обеспечения их защиты.
7.2 Безопасность персональных данных обеспечивается:
7.2.1 Применением соответствующих средств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах (базах данных), необходимых для выполнения требований к их защите;
7.2.2 Обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием необходимых соответствующих мер;
7.2.3 Установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе (базе данных), а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными;
7.2.4 Контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационной системы персональных данных.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Настоящее Положение является открытым документом и размещается на веб-сайтах Палаты на казахском и русском языках.
8.2 Нарушение законодательства РК о персональных данных и их защите влечет ответственность в соответствии с законами РК.
8.3 Все изменения и дополнения к настоящему Положению утверждаются приказом Исполнительного органа Палаты.